آیا تلویزیون الجی از شما جاسوسی میکند؟ | پاسخ LG به نگرانیهای حریم خصوصی
«شهرآرانیوز-گروه علموفناوری»، الجی در واکنش به نگرانیها درباره حریم خصوصی تلویزیونهای هوشمند خود اعلام کرد این دستگاهها بهطور مخفیانه و مداوم مکالمات کاربران را ضبط نمیکنند.
شهرآرانیوز، نگرانی درباره میزان اطلاعاتی که تلویزیونهای هوشمند از کاربران جمعآوری میکنند، موضوع تازهای نیست؛ اما گسترش قابلیتهای متصل به اینترنت، تشخیص صدا و تبلیغات شخصیسازیشده باعث شده پرسشهای بیشتری درباره حریم خصوصی این دستگاهها مطرح شود. اکنون الجی توضیحاتی درباره نحوه عملکرد این قابلیتها و اطلاعاتی که تلویزیونهای این شرکت میتوانند جمعآوری کنند، ارائه کرده است.
یکی از مهمترین قابلیتهای مورد بحث، فناوری تشخیص خودکار محتوا یا ACR است. این فناوری در صورت فعال بودن میتواند برای شناسایی الگوهای تماشای کاربران، دستهبندی مخاطبان و تحلیل روندهای مشاهده محتوا مورد استفاده قرار گیرد.
استفاده از ACR به این معنا نیست که تلویزیون الزاماً نسخهای از آنچه روی صفحه نمایش داده میشود ذخیره میکند. با این حال، اطلاعات حاصل از این فناوری میتواند الگوهایی از عادتهای تماشای کاربر ایجاد کند. برای مثال، تماشای مسابقات فوتبال در روزهای مشخص، دنبال کردن مستمر برنامههای آشپزی یا تماشای مجموعهای از سریالهای جنایی طی چند هفته، همگی میتوانند اطلاعاتی درباره علایق و عادتهای رسانهای کاربر ارائه دهند.
الجی: قابلیتهای جمعآوری اطلاعات بهصورت پیشفرض فعال نیستند
براساس توضیحات الجی، قابلیتهایی مانند ACR، تشخیص صدا و تبلیغات مبتنی بر علایق کاربران بهطور پیشفرض فعال نیستند و استفاده از آنها نیازمند پذیرش توافقنامههای مربوط یا اعلام رضایت کاربر است.
همچنین تبلیغات مبتنی بر علایق و تبلیغات میاندستگاهی به رضایت جداگانه کاربران نیاز دارند؛ بنابراین فعال شدن یک قابلیت لزوماً به معنای موافقت با تمام شیوههای جمعآوری یا استفاده از اطلاعات نیست.
الجی همچنین تأکید کرده است قابلیتهایی مانند شناسایی دستگاهها، پردازش شبکههای وایفای اطراف و ACR مستقل از یکدیگر فعالیت میکنند و هرکدام هدف متفاوتی دارند. کاربران نیز میتوانند قابلیتهای اختیاری را از طریق تنظیمات تلویزیون مدیریت کنند.
آیا تلویزیون الجی مکالمات کاربران را ضبط میکند؟
یکی از مهمترین نگرانیهای مطرحشده درباره تلویزیونهای هوشمند، احتمال ضبط دائمی مکالمات کاربران است. الجی این موضوع را رد کرده و اعلام کرده است تلویزیونهای این شرکت بهصورت مخفیانه و مداوم در حال ضبط مکالمات کاربران نیستند.
با این حال، باید میان «ضبط مخفیانه مکالمات» و «جمعآوری اطلاعات درباره نحوه استفاده از تلویزیون» تفاوت قائل شد. الجی مورد نخست را رد میکند، اما مورد دوم، در صورت فعال شدن قابلیتهای مربوط و اعلام رضایت کاربر، میتواند بخشی از عملکرد تلویزیونهای هوشمند و متصل امروزی باشد.
چالش اصلی؛ کاربران تا چه اندازه از رضایت خود آگاه هستند؟
توضیحات الجی اگرچه بخشی از نگرانیها درباره ضبط مداوم صدا را برطرف میکند، اما بحث گستردهتر درباره حریم خصوصی تلویزیونهای هوشمند همچنان باقی است.
بیشتر خریداران هنگام انتخاب یک تلویزیون به اندازه و نوع نمایشگر، تعداد درگاههای HDMI، کیفیت تصویر یا سرعت اجرای سرویسهایی مانند نتفلیکس توجه میکنند و احتمالاً بررسی جزئیات توافقنامههای مربوط به حریم خصوصی در اولویت آنها قرار ندارد.
هنگام راهاندازی تلویزیون نیز ممکن است چندین توافقنامه و درخواست دریافت رضایت نمایش داده شود و کاربر برای رسیدن سریعتر به مرحله استفاده از دستگاه، بدون مطالعه کامل جزئیات گزینه موافقت را انتخاب کند. به همین دلیل، صرف دریافت رضایت از نظر فنی الزاماً به این معنا نیست که کاربر دقیقاً میداند چه اطلاعاتی جمعآوری میشود و این دادهها چه کاربردی خواهند داشت.
پاسخ الجی بخشی از ادعاهای نگرانکننده درباره جاسوسی و ضبط دائمی مکالمات را شفافتر میکند، اما در عین حال پیچیدگی مدیریت حریم خصوصی در تلویزیونهای هوشمند امروزی را نیز نشان میدهد. وجود قابلیتهایی مانند تشخیص صدا، ACR، شناسایی دستگاهها، پردازش وایفای اطراف و تبلیغات شخصیسازیشده باعث شده درک دقیق شرایط استفاده از دادهها برای کاربران اهمیت بیشتری پیدا کند.
در نهایت، پاسخ الجی نشان میدهد داشتن یک تلویزیون هوشمند این شرکت لزوماً به معنای آن نیست که دستگاه در گوشه خانه بهطور مخفیانه تمام مکالمات را ضبط میکند؛ اما همچنان این پرسش باقی است که تلویزیونهای هوشمند چه میزان اطلاعات درباره عادتها و علایق کاربران میدانند و کاربران هنگام موافقت با قابلیتهای مختلف تا چه اندازه از نحوه استفاده از این اطلاعات آگاه هستند.
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
